Customer Service Manager Germany (m/w) Orafol Europe GmbH Oranienburg Fachliche Führung des Teams (4 Mitarbeiter); zuverlässige und effektive Unterstützung Förderung der Vertriebsmitarbeiter in der Angebots-und Auftragsbearbeitung sowie der Auftragsabwicklung; Organisation und ständige Optimierung von Strukturen;... die gmbh ist ein führender hersteller von selbstklebenden grafischen folien industrieklebebändern und reflektierenden materialien das unternehmen hat in den letzten jahren stark in den ausbau dieser kerngeschäfte investiert und ist gegenwärtig in mehr als 100 ländern über seine handelspartner präsent am standort oranienburg bei berlin sind gegenwärtig mehr als 950 mitarbeiter beschäftigt daneben wurde mit der oracal inc in den usa ein tochterunternehmen aufgebaut das für den amerikanischen markt produziert im august 2011 erwarb die gmbh darüber hinaus mit der reflexite corporation ein weiteres unternehmen das insbesondere im bereich reflektierender mikroprismatischer materialien international führend ist im jahr 2017 wurde des weiteren die amerikanische firma rowland technologies übernommen wir suchen zur verstärkung unseres verkaufsteams graphic innovations in deutschland eine/n customer service manager germany (m/w) in vollzeit oranienburg vollzeit unbefristet was auf sie wartet führungsaufgaben: fachliche führung des teams (4 mitarbeiter) zuverlässige und effektive unterstützung förderung der vertriebsmitarbeiter in der angebots-und auftragsbearbeitung sowie der auftragsabwicklung organisation und ständige optimierung von strukturen prozessen und arbeitsabläufen im verantwortungsbereich sicherstellen einer zuverlässigen kommunikation zu kunden sowie kooperation mit anderen fachbereichen und teams sicherstellen einer zuverlässigen auftragsabwicklung durch anlegen der aufträge im erp-system und klärung von terminabweichungen in der auftragsrealisierung und entspr rückfragen an den kunden/vertriebspartner während der auftragsabwicklung ausbau und intensivierung der kundenbeziehungen information der vertriebsmitarbeiter zu allen wichtigen ereignissen mit kunden in deren vertriebsgebiet reporting an den sales & marketing director graphic innovations tägliche aufgaben im verkauf: kommunikation und kundenberatung angebotserstellung bearbeitung und erfassung von kundenaufträgen abstimmung mit produktionsplanung lager und versand zur absicherung der termingerechten auslieferungen erarbeitung und auswertung von verkaufsstatistiken durchführung von produktschulungen teilnahme an messen & ausstellungen sowie open-house-veranstaltungen was wir erwarten dürfen abgeschlossenes studium der betriebswirtschaft oder vergleichbare kaufmännische ausbildung nachweisbare führungserfahrung mit ausgeprägter sozialer kompetenz idealerweise weiterbildung in gruppen- und teamleitung erfahrung im vertrieb und routiniertes freundliches auftreten in der kundenkommunikation gute kenntnisse der ms office-anwenderprogramme sowie eines erp-systems beherrschung der englischen sprache in wort und schrift verhandlungssicher zuvorkommenheit hohe servicementalität dienstleistungsbereitschaft überzeugungskraft sowie ein sicheres und freundliches auftreten selbstständiges arbeiten und analytisches denken sehr gutes zeit- und selbstmanagement hohes maß an lernbereitschaft und motivation sowie absolute teamfähigkeit und verbindliche kommunikation was sie erwarten dürfen eine interessante berufliche perspektive mit abwechslungsreichen aufgaben in einem hochinnovativen arbeitsumfeld klare strukturen professionelle arbeitsbedingungen sowie eine attraktive vergütung freundliches und teamorientiertes arbeitsklima das unseren globalen verbindungen entsprechend weltoffen ist einen arbeitsort im nahen umkreis von berlin haben wir ihr interesse geweckt dann bewerben sie sich noch heute und werden sie teil eines wachsenden und international agierenden unternehmens wir freuen uns auf die zusendung ihrer vollständigen bewerbungsunterlagen unter angabe ihrer gehaltsvorstellung und des möglichen eintrittstermins frau susanne finke wwwde jetzt bewerben gmbh - str 1 - de - 16515 oranienburg text html charset=utf-8 Customer Service Manager Germany (m/w) Fachliche Führung des Teams (4 Mitarbeiter) zuverlässige und effektive Unterstützung Förderung der Vertriebsmitarbeiter in der Angebots-und Auftragsbearbeitung sowie der Auftragsabwicklung Organisation und ständige Optimierung von Strukturen Oranienburg
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